Hab hier vor einigen Tagen über die Verweigerung der Annahme eines 200 Euro Scheins im Action Markt. Wie gesagt, so etwas ist mir, wahrscheinlich auch anderen Leuten, noch nie passiert.

Ich wollte wissen wie der Kundendienst des Diskonters dazu steht und was er dazu zu sagen hat, also habe ich ein E-Mail geschrieben. Siehe da, nach kurzem kam eine Antwort. Allerdings eine überraschende, eher negativ überraschend.  Das Unternehmen dürfte wenig Wert auf Kunden und deren Zufriedenheit legen, nun gut das dürfen sie ja. Wahrscheinlich ist es denen egal, ob man zufrieden ist oder nicht. All das kann man aus der Mail herauslesen.

Bla bla, das übliche Geplänkel in Blockbauweise, jedoch ein Satz hat es in sich, so meine Meinung:

Wir sind keine Wechselbank!  Das wollte ich auch nicht, ich wollte nicht wechseln, ich wollte mein Retourgeld auf einen gültigen Geldschein.   Ich weiss nicht, wie was ich dazu sagen soll. Etwas unfreundlich ist das schon, oder?

Ist es dem stationären Handel tatsächlich egal, ob man in den Online Handel abwandert? Oder wollen die das sogar?  Anders kann ich mir so eine unfreundliche und desinteressierte Antwort-Mail nicht erklären.

Auf WIedersehen Action Markt!

Eine kurze und aussagekräftige Antwort-Mail vom Action Markt.

Eine kurze und aussagekräftige Antwort-Mail vom Action Markt.

Wertloser 200 Euro Schein

Der Euro ist angeblich die mächtigste Währung der Welt. Mächtiger als der Dollar und Yen, angeblich. Denn was dem Schlossermeister passiert ist, das ist kein kleiner Skandal, sondern ein richtiger ausgewachsener. Ich bin in den „Action-Markt“ gegangen, einen grossen Diskonter, um mir verschiedene Dinge zu kaufen. An der Kassa, nach einiger Wartezeit, gab es eine Überraschung. Der Rechnungsbetrag war etwas höher als 30 Euro und ich wollte der Kassenkraft einen 200 Euro Schein übergeben. Diese lehnte mit den Worten: „Den nehmen wir nicht! Steht eh angeschrieben!“
Ein kurzer Prostest meinerseits, dass sie sich über die Nationalbank stelle, nützte wenig, denn auch die herbeigerufene Filialleiterin lehnte meinen schönen gelben Schein ebenfalls ab.
Als ich sagte, dass ich nichts anderes habe, bekam ich zur Antwort: „Dann können`s nichts kaufen bei uns, Auf Wiedersehen!“
Nach einigem Suchen entdeckte ich tatsächlich einen winzigen Hinweis, dass 200 und 500 Euro Scheine nicht angenommen werden – Warum nicht, das weiss ich nicht!
Was ist ein Geldschein wert, der nicht angenommen wird?

Die Tageszeitung HEUTE hat einen grossen Bericht veröffentliche – Vielen Dank an das tolle Team bei der HEUTE!

Siskonter verweigert 200 Euro Schein

Ein guter Artikel über Verweigerung meinen 200 Euro Schein anzunehmen

Abgestempelt zum Kriminellen

So etwas peinliches und unangenehmes ist mir noch nie passiert:

Gestern ging ich um etwa 18h zum „Action Markt“ in Mistelbach und wollte mir Handschuhe, Unterhosen, usw. kaufen. Endlich bei der Kassa drangekommen wollte ich mit einem 200 Euro zahlen (Einkaufstag) und die Kassakraft verweigerte die Annahme.
„Nehmen wir nicht!“
Ich fragte warum, es sei doch ein gesetzliches Zahlungsmittel und sie stellt sich über die Nationalbank und deren Glaubwürdigkeit.
Kassakraft: „Nehmen wir nicht!“
Ich: „Ich hab`s nicht anders“
Kassakraft: „Dann können`s nix kaufen bei uns! Steht eh da!“
Tatsächlich befindet sich eine winzige Anmerkung auf den Plakaten mit dem Hinweis, etwa 2 Zentimeter gross.
Unterdessen eine lange Schlange hinter mir, welche zum Raunzen und zum Käppeln wegen meiner Person anfing.
Die Filialleiterin schaltete sich ebenfalls ein, begutachtete mich abschätzend:
„Nein, wir nehmen Ihren Geldschein nicht!“
Vor der Menschenmenge im Laden stand ich als waschechter Krimineller da. Bin ja nicht ganz unbekannt in Mistelbach.

Ich musste alles liegen gelassen und habe das Geschäft wie ein räudiger Hund verlassen.

In all meinen Lebensjahren ist mir noch nie passiert, dass jemand mein Geld nicht annimmt und mich öffentlich vor so vielen Menschen dermassen denunziert und in Misskredit bringt – Es ist unvorstellbar unangenehm und peinlich.

Es wird noch besser:
Beim benachbarten „TEDY“ fragte ich vorher. Die Kassafrau verneinte im vornhinein die Annahme des Scheins (also konnte ich wieder nix kaufen) aber sie gab mir seltsame Tipps:
„Wissen`s es gibt so viele gefälschte Geldscheine, wir haben ja ein Prüfgerät. Ich bin aber kein Orsch, und sage jeden, der einen falschen Zehner hat, schaun`s, dass Sie ihn schnell los werden. Auf keinen Fall zur Bank gehen, denn dort ist er weg, da kriegen`s nix dafür. Der Billa nimmt alles, der hat kein Prüfgerät, deswegen ist ja so viel Falschgeld im Umlauf!“
Ich: „Aha, das ist aber sehr interessant!“

Kein Wunder, dass die Leute vermehrt online kaufen, andererseits war das ein echtes Einkaufserlebnis…

Auf der riesigen Front des Action-Markts ist ein winziger Hinweis über die Annahme von Geldscheinen.  Ob das gültig ist, weiss ich nicht.

Auf der riesigen Front des Action-Markts ist ein winziger Hinweis über die Annahme von Geldscheinen.
Ob das gültig ist, weiss ich nicht.